配送・送料について

ゆうパック（宅配便）
16,500円（税込）以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州・・・880円（税込）

北海道・沖縄は33,000円（税込）以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄・・・1,430円（税込）
※北海道・沖縄への配送についてはこちらをお読み下さい

●日時指定について
配達日と配達時間（午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時）をご指定いただけます。
コンビニ決済・郵便振込・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となる為、配送希望日の3日前の午前中までにお支払を済ませていただくようお願い致します。
ご注文の時間帯や曜日、天候や道路状況により、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。
クリックポスト（メール便）
5,500円（税込）以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
全国一律 330円（税込）

郵便受けに投函するサービスのため、万一事故があっても損害賠償の対象になりません。
対象商品（3辺の合計が60cm以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内）にご利用いただけます。
追跡サービスで、配送状況をご確認できます。
郵便受けに入らない荷物については対面でのお届けとなります。
ギフトラッピングサービス・日時指定・代金引換はご利用いただけません。

商品の組合せや数量等により、規定のサイズを超えた場合はご利用できません。システム上、ご注文時にはクリックポストをお選びいただけますが、配送方法は宅配便に変更、送料差額はお客様ご負担とさせていただきます。その旨を別途メール、またはお電話にてご連絡いたします。
●配送についてのご注意点
日本国内とさせていただきます。
クレジット決済・商品代引：ご注文確定メール後3営業日以内に発送致します。
コンビニ決済・銀行振込・郵便振込：ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
実店舗の運営により、水曜日・木曜日は配送は行っておりません。
火曜日にご注文をいただいた場合、時間帯やその他諸事情により金曜日以降の発送となる場合がございます。
実店舗と共有在庫の為、ご希望の商品が万一品切れの場合は当店よりご連絡させていただきます。
ご注文後、当店よりご注文確定メールが届かない場合は、エラーや迷惑メール等に入っている場合がございます。お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。
当店では、廃棄物の削減、また16,500円（税込）以上のお買い上げで配送費用を無料にするため、できるだけコンパクトな簡易包装でのお届けをしています。衣類の素材によっては、畳みじわがついてしまう場合もございます。小規模店舗での運営のため、ご理解を頂いた上でご注文をお願いいたします。

お支払い方法について

クレジット決済

お支払い回数は、一括／分割（3.5.6.10.12.15.18.20.24回）／リボルビングをお選びいただけます。
分割・リボルビングの手数料と回数は各カード会社に準じます。
ボーナス一括払いには対応しておりません。
Amazon Pay


コンビニ決済

払込番号等をメールでご連絡いたします。支払い情報をもとにコンビニ店頭でお支払いください。
ご注文後5日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
代引き決済（配送方法：ゆうパック）
16,500円（税込）以上のお買い上げは代引き決済手数料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄は33,000円（税込）以上のお買い上げは代引き決済手数料無料とさせていただきます。
代引き決済手数料・・・330円（税込）
※北海道・沖縄県の代引き手数料についてはこちらをお読み下さい
●代引き決済についてのご注意点
代引き決済は、クレジットカード払いに対応していない為、商品のお引渡し時に商品代金・送料・代引手数料を現金にてお支払いください。商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
銀行振込
金融機関名：静岡銀行
支店名：浜松営業部支店
口座種別：普通
口座番号：1686841
口座名義：株式会社Deife
郵便振込
口座番号：12340-50637211
口座名義 ：株式会社Deife
●銀行振込・郵便振込についてのご注意点
ご注文後5日以内に商品代金・送料のお振込をお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。
5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
入金確認までに2日程かかる場合がございます。土、日、祝日をはさみますとさらにお時間をいただきますので、お急ぎの際は他のお支払方法をお選びください。

ご注文確定後のキャンセルについて

コンビニ決済・銀行振込・郵便振込を選択され、ご入金期限切れの無断キャンセルが続いた場合、または、代引き決済を選択され、受け取りをされずキャンセルになった場合、上記決済でのご注文を制限させていただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願い致します。

返品・交換について

当店は実店舗との同時運営のため、店頭の商品を優先して出荷しています。店頭ディスプレイの際にできる多少のシワや、ハンガーかけによる跡などがある商品もございますが、お洗濯などで解消されます。靴やサンダルは試着の際の履きじわ、アウトソールの擦れや若干の汚れがある場合がございます。ご理解を頂いた上でご注文をお願いいたします。
●返品・交換についてのご注意点
商品到着時から3日以内にメール・お電話にてご連絡、5日以内に宅急便など追跡のできる配送方法にてご返送ください。
お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。
●返品時のご返金について
購入商品の代金から当ショップが負担した送料（商品のサイズや地域によって異なります）や決済手数料（クレジット、コンビニ、代引き）など、実際にかかった経費を差し引いた金額を、ご連絡いただいたお振込先にご返金いたします。振込手数料も別途掛かり、お客様負担となります。
尚、クレジット決済のお客様は同月内の場合、金額変更手続きが可能な場合もございます。その際はクレジット決済手数料や、振込手数料などかからずお手続きが可能ですので、そちらでお手続きをさせていただいております。
●次の場合の返品・交換はお受け致しかねます
試着以外で、一度でもご使用済と思われる商品
お客様にて破損・修理・クリーニング等をされた商品
商品タグや靴箱を処分された商品
商品到着後3日以上経過してご連絡をいただいた場合
お取り寄せやご予約いただいていた商品
セール対象商品（セール対象商品には着用時に問題ないと判断させて頂いた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております）

不良品の返品
出荷の際には、破損、縫製など厳密にチェックしたのち出荷しておりますが、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合、発送中のトラブルにより商品が破損した場合は、在庫がある商品は新しい商品と交換させていただきます。在庫がない場合は返金になります。その際の返品交換の往復送料は当店が負担致します。

表記サイズについて

表記サイズは、平置きにして、下図の部位を計測しています。
商品の素材やデザインにより、サイズが多少異なる場合や、詳細なサイズが表記できない場合もございますので、ご了承ください。

ポイントシステムについて

オンラインストアで商品をご購入いただくと、次回以降のお買い物に使用できるポイントが発行されます。
ポイントは、次回以降のお買い物の時に、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
（ポイント制のご利用には会員登録が必要です）
ご購入金額に合せて、還元率1%でポイントが加算されます。（1ポイント＝1円に還元）
商品発送後にポイントが加算されます。（ご購入後すぐにポイント発行にはなりませんので御了承ください。）
　10,000円（税込）の商品の場合、100ポイントが加算されます。
ご購入商品にのみポイントが加算されます。（送料、各種手数料は除く）
セール品を含む、全ての商品が対象です。
有効期限はありません。
ポイントシステムは、オンラインストアのみでご利用いただけます。

お気に入り機能について

各商品ページにある、[☆お気に入りへ追加]ボタンで、各商品をお気に入りページへ登録できます。
お気に入りに登録した商品は、ページ上の☆をクリックすると確認できます。
商品数は20個まで登録できます。
会員としてログインしている場合も、ログインしていない場合も登録できます。
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