配送・送料について

ゆうパック（宅配便）
16,500円以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州・・・880円

北海道・沖縄は33,000円以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄・・・1,430円
北海道・沖縄についての詳細はこちらをご覧下さい

日時をご指定いただけます。（午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時）
コンビニ決済・郵便振込・銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となる為、日時指定日の3日前の午前中までにご入金をお願い致します。
ご注文の日時やその他諸事情により指定に添えない場合がございます。
クリックポスト（メール便）
5,500円以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
全国一律 330円

・郵便受けに配達します。入らない場合は対面でのお届けとなります。
・補償（損害賠償）はありません。
・ギフトラッピング、日時指定、代金引換はご利用いただけません。
・対象商品（3辺の合計が60cm、厚さ3cm、重さ1kg以内）にご利用いただけます。
・追跡サービスで配送状況を確認できます。
・対象商品の数量が規定を超えた場合、宅配便に変更し送料差額はお客様のご負担となります。（システム上はご注文時にクリックポストを選択できます。）その旨をメールまたは電話でご連絡いたします。
配送についてのご注意点
・クレジット決済、商品代引：ご注文確定メール後3営業日以内に発送
・コンビニ決済、銀行振込、郵便振込：ご入金確認後3営業日以内に発送
・水曜日と木曜日は実店舗定休日のため、火曜日のご注文は時間帯やその他諸事情により、金曜日以降の発送となる場合がございます。
・日本国内とさせていただきます。
・実店舗と共有在庫の為、万一品切れの場合はご連絡いたします。
・ご注文後に確定メールが届かない場合は、迷惑メール等に入っている場合がございます。お手数ですがお電話にてご連絡をお願いいたします。
・当店では、廃棄物の削減、また16,500円以上のお買い上げで送料無料にするため、できるだけコンパクトな簡易包装でのお届けをしています。衣類の素材によっては、畳みじわがついてしまう場合もございます。小規模店舗での運営のため、ご理解を頂いた上でご注文をお願いいたします。

お支払い方法について

クレジット決済

一括／分割（3.5.6.10.12.15.18.20.24回）／リボルビングをお選びいただけます。
分割・リボルビングの手数料と回数は各カード会社に準じます。
Amazon Pay


コンビニ決済

払込番号等をメールでご連絡いたします。支払い情報をもとにコンビニ店頭でお支払いください。
ご注文後5日以内にご入金をお願いいたします。
5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
代引き決済（配送方法：ゆうパック）
16,500円以上のお買い上げは代引き決済手数料無料とさせていただきます。
北海道・沖縄は33,000円以上のお買い上げは代引き決済手数料無料とさせていただきます。
代引き決済手数料・・・330円
北海道・沖縄県についての詳細はこちらをご覧下さい
代引き決済についてのご注意点
・クレジットカード払いに対応していない為、商品代金・送料・代引手数料を現金にてお支払いください。
・ご不在の場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
銀行振込
金融機関名：静岡銀行
支店名：浜松営業部支店
口座種別：普通
口座番号：1686841
口座名義：株式会社Deife
郵便振込
口座番号：12340-50637211
口座名義 ：株式会社Deife
銀行振込・郵便振込についてのご注意点
・ご注文後5日以内にご入金をお願い致します。
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金確認後に商品を発送致します。
・5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・土、日、祝日はご入金確認に時間がかかる場合があるため、お急ぎの際は他のお支払方法をお選びください。

ご注文確定後のキャンセルについて

ご入金期限切れの無断キャンセル（コンビニ決済・銀行振込・郵便振込）が続いた場合、または、代引き決済で受け取りをされずキャンセルになった場合、上記決済でのご注文を制限させていただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願い致します。

返品・交換について

実店舗と同時運営のため、靴やサンダルは試着の際の履きじわ、アウトソールの擦れや若干の汚れがある場合がございます。ご理解を頂いた上でご注文をお願いいたします。
返品・交換についてのご注意点
・商品到着から3日以内にご連絡、5日以内に宅急便など追跡できる配送方法にてご返送ください。
・お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。
ご返金について
・商品の代金から、当店が負担した送料や手数料などの経費を差し引いた金額を、ご連絡いただいたお振込先にご返金いたします。
・振込手数料はお客様負担となります。
・同月内のクレジット決済は、決済手数料などかからず金額変更手続きが可能な場合もあります。
次の場合の返品・交換はお受け致しかねます
・試着以外で一度でもご使用済と思われる商品
・破損、修理、クリーニング等をされた商品
・商品タグや靴箱を処分された商品
・商品到着後3日以上経過してからご連絡いただいた場合
・お取り寄せやご予約の商品
・セール対象商品（セール対象商品には着用時に問題ないと判断させて頂いた一部小さなキズや汚れのあるアイテムが含まれております）

不良品の返品
縫製、破損など厳密にチェックして出荷しておりますが、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合、配送中に商品が破損した場合は、在庫がある商品は新しい商品と交換、在庫がない場合は返金にさせていただきます。返品交換の往復送料は当店が負担致します。

表記サイズについて

平置きにして下図の部位を計測しています。
素材やデザインにより、サイズが多少異なる場合や、詳細なサイズが表記できない場合もございますのでご了承ください。

ポイントシステムについて

・会員登録後にご利用いただけます。
・10,000円の商品→100ポイント（還元率1%）
・1ポイント＝1円として次回以降にご利用いただけます。
・商品発送後に発行されます。
・ご購入商品の代金にのみポイントが発行されます。（送料、各種手数料は除く）
・セール品を含む全ての商品が対象です。
・有効期限はありません。
・オンラインストアでのみご利用いただけます。

お気に入り機能について

・☆お気に入りへ追加をクリックで、各商品をお気に入りページへ20個まで登録できます。
・登録した商品は、ページ上の☆をクリックで確認できます。
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